폭발 성장 - 클리프 러너

폭발 성장

클리프 러너

‘스냅 인터랙티브’라는 회사가 있다. 이 회사는 하나의 아이디어로 출발해서, 5년 만에 수익이 44배 증가하고 1억명이 사용하는 온라인 데이팅 앱을 만든 회사다. 스냅이 다른 회사와 다르게 폭발적으로 성장할 수 있었던 이유는 무엇일까? 무엇이 달랐기에 이들은 이토록 큰 성공을 거두고, 많은 스타트업들은 빛을 발하지 못하고 사그라들고 마는 걸까. <폭발 성장>은 이런 물음에 대답하는 책이다.

이 책은 스냅 인터랙티브의 창업자인 클리프 러너가 쓴 일종의 자서전이다. 하지만 클리프 러너 개인의 기록이라기 보다는 스냅 인터랙티브의 기록이다. 클리프 러너가 어떻게 영감을 얻어서 스타트업을 창업하게 되었는지, 스타트업을 성장시키기 위해서 어떤 마케팅 전략을 사용하였는지, 어떻게 의사결정을 내렸는지에 대해 가감없이 쓰여져 있다.

주목할 만한 점은 그가 단순히 자신의 경험을 나열한 것에서 그치지 않았다는 점이다. 그는 자신이 스타트업을 창업하고 성장시키면서 사용했던 마케팅 전략과 의사결정에 대해서 다시 한번 되돌아보는 시간을 가진 후 그를 통해 얻은 교훈을 정리했다.

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책속에서

사람들이 지금 비효율적으로 하고 있는 것을 찾아내고, 그것을 10배쯤 더 쉽게 하면서도 동일한 성과를 낼 수 있는 해결책을 만들어라.

우수한 팀이 있으면 시간을 벌어주고 모두에게 도움이 된다. 하지만 힘든 고비를 넘기 위해서 필요한 것은 최정예 능력을 갖춘 한 사람이다.

몇 번 실패했는지는 중요하지 않다. 한 번만 제대로 해내면 된다.

우리가 더 많이 시도할수록 더 많은 것을 알아낼 수 있고 또한 더 크게 성공할 수 있었다.

사람들에게 '특징'이 아니라 '혜택'을 알릴 수 있는 문구를 만들어라. 지금 그런 혜택을 알리고 있는가?

성공적인 온라인 데이팅 사업을 하는데 가중 중요한 세 가지 요소는 첫째도 플랫폼이고, 둘째도 플랫폼이며, 셋째도 플랫폼이다.

만약 사람들이 상품에 대해 불평을 늘어놓는다면, 그것은 상품이 관심을 가질만큼 좋다는 의미다. 진짜 문제는 아무도 불평하지 않을 때다.

문득 떠오르는 영감처럼, 천재도 의외의 장소에서 나올 수 있다.

타이밍, 인내력, 10년에 걸친 노력으로 거둔 성공이 남들에게는 하룻밤 사이에 해낸 것처럼 보인다.

우리는 우리가 대부분의 시간을 함께 보내는 5명의 평균이다.

완전하게 입소문을 퍼뜨리는 최고의 방법은 그 누구도 실행하지 않는 것을 잘 해내는 것이다. 그리고 만약 타이밍까지 맞는다면 제대로 폭발하면서 성장할 수 있게 된다.

승리할 수 있는 유일한 방법은 그 누구보다 더 빨리 배우는 것이다.

조직의 핵심 가치가 무엇인지 알아보는 가장 빠른 방법은 그 회사 내부에서 어떤 사람이 이상적인 직원으로 여겨지는지 살펴보는 것이다.

사람들은 자신이 어디에 속해 있는지 알고 싶어한다. 대부분은 자신을 나타내는 데이터가 어떤 분류에 속해 있는지, 다른 사람의 관심을 사로잡는 데 얼마나 도움이 될지 무척이나 궁금해한다.

준비를 갖추고 있는 사람에게는 행운이 따른다

성공으로 가는 길은 엄청나고, 단호한 행동을 취함으로써 열린다.

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